سياسة الخصوصية وحماية البيانات

1. المعلومات التي نقوم بجمعها

عند استخدامك للبوابة وتقديم استمارات التسجيل أو الاستعلام، قد نجمع الفئات التالية من البيانات:

• المعلومات الشخصية الأساسية: الاسم الكامل، رقم الهاتف المحمول، عنوان البريد الإلكتروني، وبيانات التواصل.
• معلومات الاستحقاق الإنساني: حجم الأسرة، بلد الإقامة، الولاية/المحافظة، ونوع الدعم المطلوب (مالي أو غذائي).
• البيانات التقنية وملفات السجل (Log Files): تشمل عناوين بروتوكول الإنترنت (IP)، نوع المتصفح، مزود خدمة الإنترنت (ISP)، الطوابع الزمنية للتاريخ والوقت، والصفحات التي تمت زيارتها لتحليل الأمان ومنع الأنشطة الاحتيالية.

2. ملفات تعريف الارتباط (Cookies) وشبكات الإعلانات

تستخدم البوابة ملفات تعريف الارتباط (Cookies) لتحسين تجربة المستخدم وتخزين تفضيلات التصفح:

• ملفات تعريف الارتباط التشغيلية: تضمن عمل النماذج وحفظ الجلسات وتسهيل الاستعلام عن الطلبات.
• إعلانات Google وموردو الطرف الثالث: تستخدم شركة Google، كمورد خارجي، ملفات تعريف ارتباط (مثل DART cookie) لعرض الإعلانات على موقعنا بناءً على زيارات المستخدم للموقع ومواقع أخرى على الإنترنت.
• يمكن للمستخدمين إلغاء الاشتراك في استخدام ملف تعريف الارتباط DART عبر زيارة سياسة الخصوصية الخاصة بإعلانات Google وشبكة المحتوى.

3. سياسة إعلانات Google AdSense الشفافة

موقعنا معتمد ومرخص للتعامل مع برنامج Google AdSense الإعلاني لتمويل وتغطية تكاليف الخوادم والخدمات المعلوماتية المجانية المقدمة للمستخدمين:

• قد تستخدم شبكات الإعلانات التابعة لجهات خارجية تقنيات (مثل ملفات تعريف الارتباط أو JavaScript أو إشارات الويب) لقياس فاعلية حملاتها الإعلانية أو لتخصيص محتوى الإعلانات.
• لا تمتلك بوابتنا حق الوصول أو التحكم في ملفات تعريف الارتباط هذه التي يستخدمها معلنو الطرف الثالث.

4. أمن البيانات والتشفير

نطبق تدابير تقنية وإدارية متقدمة لحماية بياناتك من الوصول غير المصرح به أو التعديل أو الإفصاح. يتم نقل البيانات عبر بروتوكول HTTPS المشفر بشهادات SSL متقدمة بقوة 256-Bit.

5. حقوق المستخدم (GDPR / KVKK)

يحق لأي مستخدم يتقدم ببياناته عبر بوابتنا:

• طلب مراجعة أو تعديل أو تصحيح بياناته المسجلة.
• طلب حذف سجل تسجيله بالكامل من خوادم النظام.
• الاعتراض على معالجة البيانات أو طلب توضيح حول آلية تقييم الملفات.

لممارسة هذه الحقوق، يمكنكم التواصل مع مسؤول حماية البيانات عبر البريد الإلكتروني الرسمي الموضح أدناه.

6. قنوات التواصل والاستفسارات

إذا كان لديك أي أسئلة أو استفسارات حول سياسة الخصوصية أو ممارسات موقعنا، يسعدنا تواصلكم عبر البريد الرسمي أو الخط الساخن: