رؤيتنا الإنسانية 2026
انطلقت هذه البوابة الرقمية المتطورة استجابةً للتحديات المعيشية التي تواجه مئات الآلاف من الأسر واللاجئين والمقيمين. نهدف إلى سد الفجوة الرقمية وتوفير منصة معلوماتية وإرشادية موحدة تمكن المواطنين والمقيمين من التعرف على برامج الدعم المتاحة، وتقديم طلباتهم الإلكترونية بكل سهولة دون الحاجة إلى وسطاء.
تعتمد البوابة على تقنيات الأتمتة والذكاء الرقمي لفرز البيانات ومطابقتها مع معايير الاحتياج، مما يضمن سرعة اتخاذ القرارات وإيصال كروت الدعم النقدي والسلل الغذائية للمستحقين الحقيقيين.
ركائز عملنا وقيمنا الميدانية
العدالة والحيادية
تقديم الدعم دون تمييز بناءً على العرق أو الجنسية أو الانتماء، وفق معايير الفقر والاحتياج فقط.
النزاهة والمجانية التامة
جميع خدمات التسجيل والاستعلام والإرشاد مجانية 100%، ولا نتقاضى أي مقابل أو عمولة.
سرعة الاستجابة والشفافية
نظام إلكتروني يوفر لكل متقدم رقماً مرجعياً خاصاً لمتابعة حالة ملفه في كل لحظة.
فريق التحرير والتدقيق التقني
يضم فريق عمل البوابة نخبة من الباحثين الاجتماعيين، المتطوعين الميدانيين، ومهندسي النظم الرقمية الذين يعملون يومياً على مراجعة الطلبات، تحديث الأدلة الإرشادية لبرامج المساعدات، والرد على استفسارات المستفيدين عبر القنوات الرسمية لضمان تجربة آمنة وموثوقة.